FAQ – DÚVIDAS FREQUENTES

O que é o Proteção Financeira ?

O Proteção Financeira é um seguro que garante a indenização no caso de perda de renda e internação por acidente.

Além disso, o seguro oferece cursos de instituições de ensino, professores e especialistas de diversos segmentos profissionais, classificados nas seguintes categorias:

Para você aprender no seu tempo, quando e onde você quiser, por meio do aplicativo! São cursos para todas as idades e públicos, com diversas formas de aprender: através de vídeos, e exercícios para treinar o seu conhecimento.

Antes de começar, em cada curso você encontrará a descrição do tema que será ensinado, a duração do curso completo, quantidade de inscritos naquele mesmo curso e as avaliações do curso (quando houver).

Como eu acesso os cursos?

Através de seu celular, instalando o aplicativo Proteção Financeira.

O aplicativo está disponível para ser instalado gratuitamente nas lojas Google Play ou Apple Store.

Qual o valor dos cursos?

O cliente do Proteção Financeira não paga nada mais para ter acesso aos cursos e ter todo conteúdo deste aplicativo, apenas os dados de navegação serão pagos ou descontados do pacote do cliente.

Como eu cancelo a minha assinatura ao conteúdo completo?

Caso não queira mais ter acesso ao Proteção Financeira, basta desinstalar o aplicativo de seu aparelho celular.

Você pode cancelar o cancelar o seguro Proteção Financeira das seguintes formas:

Ligue do celular Vivo para *7348 ou para 0800 777 2627 de qualquer telefone.

Você também pode cancelar via SMS:

Se sua linha é pós ou controle e você quer cancelar o Conta Garantida, envie a palavra SAIR para 7358.

Se sua linha é pré e você quer cancelar o Recarga Garantida, envie a palavra SAIR para 26840.

Acesse www.protecaofinanceira.com.br e saiba mais sobre o seguro.

Dúvidas sobre o conteúdos dos cursos entre em contato com a nossa equipe através do e-mail protecaofinanceira@verisoft.com.br